Książka "stanowi źródło cennych i rzetelnych wskazówek dla tych, którzy przygotowują programy szkoleniowe, a także dla osób prowadzących szkolenia i zajmujących się wszelkimi formami nauczania. W książce opisane są strategie i najlepsze praktyki, które opierają się na wiedzy psychologicznej dotyczącej procesu uczenia się oraz na badaniach naukowych. Czytelnik znajdzie tu jasne i zrozumiałe pomysły, które z łatwością będzie mógł zastosować w miejscu pracy."

Dr James D. Klein, Arizona State University