W jaki sposób uczestnictwo w grupie wpływa na zachowania indywidualne? Jakie relacje zachodzą między różnymi grupami? Jak zwiekszyć szanse na udaną współpracę w grupie? Wiedza o złożoności ludzkich zachowań przekonuje, że nie istnieje jedna strategia lub technika, która zapewniałaby taki sam rezultat w każdej sytuacji. Niniejsza książka to wprowadzenie do teorii i praktycznego zastosowania dynamiki małej grupy. Autor wyjaśnia, dlaczego jedne grupy osiągają sukces, a inne ponoszą porażkę. Dokonując przeglądu badań nad komunikacją w grupie, omawia m.in.:
* rolę, strukturę i rodzaje grup
* sposoby obserwacji i interpretacji zachowań w grupie
* procesy zachodzące w grupie i ich wpływ na podejmowanie ważnych decyzji
* zastosowanie przedstawionych teorii i technik.