Pierwszy z 5 kursów serii biznesowego języka angielskiego, przeznaczonej dla odbiorców na poziomie średnim i zaawansowanym. Tematem tej części jest efektywna komunikacja w biznesie
Tematy:Prowadzenie korespondencji biznesowej (rozdział: Formal correspondence)Przyjmowanie skarg i korespondencja nieformalna (rozdział: Handling complaints / informal correspondence)Sporządzanie raportów i ...