Sikorski Grzegorz

Wyświetl:
Sortuj według:

Czyli jak zniechęcić klientów i sprawić, by odeszli

Sabotaż w dziale obsługi klienta

Myślisz, że w Twojej firmie wszystko gra? Otwórz oczy...Kiedy firma posuwa się o krok za daleko i zaczyna odpychać klientów?Powszechne techniki sprzedaży i zarządzania kadrami: wciskanie ludziom kitu i odczłowieczanie sprzedawcówSkąd bierze się chora kultura organizacyjna?Oficjalnie dobro klienta jest absolutnym priorytetem firmy. Ale tak naprawdę pracownicy wysyłają klientom całkiem inny przekaz: ...

37.00zł
 

Secondary menu

płatności obsługuje payu